Příjemně mě oslovila kvalita komunikace a odbornost. Dostatečné znalosti o prodávaných produktech jsou pro mě zárukou, že zboží dostanu ze správných rukou. Oceňuji i pomoc při výběru produktů. Vřele doporučuji i ostatním.
Jarmila, Jihlava
Úvod >
Doprava a vrácení zboží
Kdy bude moje objednávka odeslána?
Pokud je objednávka vytvořena do 12.00 hodiny , odesíláme zboží ještě ve stejný den . Všechny objednávky vytvořené po 12:00 hodině odesíláme následující pracovní den.
| Česká Pošta | 90Kč |
| Kurýr PPL - doručení následující den od odeslání | 90Kč |
Vrácení zboží
Postup při vrácení zboží z důvodu odstoupení od smlouvy:
- Do 14 kalendářních dnů od převzetí zboží, odešlete na adresu: FHB - biome.cz, Mlynské luhy 29, 82105, Bratislava, zboží spolu s vyplněným formulářem - Odstoupení od smlouvy a originálem faktury.
- Informaci o odstoupení od smlouvy nám zašlete na email:
. Předmět zprávy uveďte: vrácení zboží bez udání důvodu + číslo Vaší objednávky. Obsah zprávy: Název zboží + počet kusů které chcete vrátit. - Po odeslání zásilky nám odešlete i její sledovací číslo pro lepší dohledání zásilky
