Úvod > Doprava a vrácení zboží

Doprava a vrácení zboží

Přehledný obchod, kvalitní přípravky a rychlé jednání jsou pro mě základ nákupu přes internet. Zatím jsem nepostřehl žádné negativum. Určitě budu tento obchod doporučovat. 

Pavel, Karlovy Vary

Další reference zákazníků

Kdy bude moje objednávka odeslána?

Pokud je objednávka vytvořena do 12.00 hodiny , odesíláme zboží ještě ve stejný den . Všechny objednávky vytvořené po 12:00 hodině odesíláme následující pracovní den.

Česká Pošta 90Kč
Kurýr PPL - doručení následující den od odeslání 90Kč

 

Vrácení zboží

Postup při vrácení zboží z důvodu odstoupení od smlouvy:

  1. Do 14 kalendářních dnů od převzetí zboží, odešlete na adresu: FHB - biome.cz, Mlynské luhy 29, 82105, Bratislava, zboží spolu s vyplněným formulářem - Odstoupení od smlouvy a originálem faktury.
  2. Informaci o odstoupení od smlouvy nám zašlete na email: obchod zavinac biome. Předmět zprávy uveďte: vrácení zboží bez udání důvodu + číslo Vaší objednávky. Obsah zprávy: Název zboží + počet kusů které chcete vrátit.
  3. Po odeslání zásilky nám odešlete i její sledovací číslo pro lepší dohledání zásilky